TQM全面質量管理培訓招生簡章

【摘要】

【培訓時間】 請按以下培訓計劃及非常道管理學院近期課程計劃安排，點此查看近期課程計劃、近期課程簡報。

【培訓計劃】 2024年培訓計劃（廣州班）：3.22-24；6.14-16；9.6-8；12.6-8。

        【深圳、東莞、北京、上海及其他城市開課詳情，歡迎來電咨詢】

【收費標準】 收費標準2800元/人，3人以上單位報名優惠至2600元/人；該費用包括培訓費、教材資料費、培訓證書等。對與我司簽署了咨詢或培訓協議的客戶按協議執行。

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管理類培訓報名回執表.doc

 非常道管理學院

TQM全面質量管理培訓招生簡章

各企事業單位及相關人員：

【培訓背景】 

    全面質量管理，最先是20世紀60年代初由美國的著名專家菲根堡姆提出。它是在傳統的質量管理基礎上，隨著科學技術的發展和經營管理上的需要發展起來的現代化質量管理，現已成為一門系統性很強的科學。

    在中國，黨的十五屆四中全會《決定》提出，要“搞好全員全過程的質量管理”�！叭珕T全過程的質量管理”，就是全面質量管理（TQM—Total Quality Management）。自1978年以來，我國推行TQM（當時稱為TQC—Total Quality Control）已有30多年。從30多年的深入、持久、健康地推行全面質量管理的效果來看，它有利于提高企業素質，增強企業的市場競爭力。

    近年來，TQM正日益受到各國領導人和廣大企業家所重視的一門科學管理體系。從中央到地方，從政府到企業，各行各業都針對經濟全球化迅速發展和“入世”所帶來的機遇與挑戰，對質量工作給予高度重視，為加強質量工作采取了企業、政府、社會齊抓共管，企業自律、市場競爭、政府監督“三管齊下”，明確地方政府在產品質量工作中的責任、“以法治國”、“質量興國”等一系列措施來實現提高產品質量的總體水平。

    廣州非常道企業管理咨詢有限公司是中華非常道管理學院集團有限公司旗下專注于企業管理咨詢、管理培訓、標準化、信息化建設項目，以及企業管理學院、學歷教育、資格認證、考察研修項目，擁有一批具有豐富實戰經驗的管理咨詢專家、培訓導師、標準化、信息化專家顧問團隊，是以“五個非�！�、“三為”為經營宗旨的卓越咨詢培訓機構。公司愿景：成為中國本土最受尊重的專業管理咨詢機構。非常道師資均來自于國內國際頂尖學府，其企業實戰工作經驗均在15年以上，均有直接主導知名企業20家以上相關管理咨詢、培訓、標準化、信息化建設項目的豐富實戰經驗，是師資和技術骨干力量過硬、專業卓越的咨詢機構。非常道咨詢機構在于標準化人才培訓、企業三化融合建設等方面，擁有自主知識產權并與各知名機構均有廣泛合作，在業內口碑俱佳。

    為積極響應國家質檢總局新的《質量發展綱要（2011-2020年）》及中國質量協會在全社會大力推廣全面質量管理活動的精神，廣州非常道企業管理咨詢有限公司運用豐富質量管理經驗和優質師資，決定針對各類制造及服務型企業常年舉辦TQM全面質量管理培訓班，現將有關事項通知如下：

【培訓對象】 企事業質量管理部門經理、課長、主任、專員等負責人，及企業高層領導，工程、技術、生產等部門負責人及想提高全面質量管理專業能力的人士。

【培訓收益】 本課程系統講授了全面質量管理的特點、運行程序、操作方法及實施步驟，重點介紹了TQM的常用管理工具、TQM管理技術等方面的技能，及將幫助參訓學員人根據企業的實際，有的放矢地加強全面質量管理工作，切實促進生產效率的大幅度提高。

【培訓師資】 

    ● 呂曉明老師——非常道咨詢培訓機構高級咨詢師、高級培訓師；國家級QC診斷師；TQM全面質量管理資深講師；ISO9001/ISO14001/OHSAS18000/TS16949/QC080000管理體系高級咨詢師；廣東省質量協會優秀QC診斷師；“南粵之星”資深評委；廣東省政府質量獎評審專家、國家質量獎評審專家。

      ◆ 2006年評為廣東省優秀QC診斷師證書；

      ◆ 2007年度評為中國質量協會全面質量管理優秀推進者；

      ◆ 2005年、2006年、2007年連續三年輔導的質量管理小組獲得“國優”小組稱號；

      ◆ 2009年輔導的QC小組，獲得中南六�。▍^）優秀質量管理小組稱號；

      ◆ 2011年被廣東省政府質量獎評審委員會聘為“廣東省政府質量獎評審專家”，參加了省政府和珠海市政府質量獎的材料評審和現場評審。

      ◆ 2012年獲國家人力資源和社會保障部《企業班組管理》考評員資格；

      ◆ 2014年、2015年被廣東省質量技術監督局推薦上報為國家質量獎評審專家庫人才。

      呂老師在質量管理、質量控制和質量保證及環境管理方面具有理論和實踐經驗，對公司運作流程非常熟悉，在體系建立方面具備很強的實戰經驗，能切合企業實際，建立管理體系；具備全面質量管理（TQM）、QC小組活動、環境安全等管理體系、目標管理、5S活動、培訓和推行能力。

【培訓內容】 課程安排及主要培訓內容詳見課程簡章后頁課程大綱。其主要培訓內容：

      第一講 質量管理發展歷史概述

              1. 引言

              2．全面質量管理發展歷史概述

              3．世界范圍內TQM的實施狀況和代表人物

              4．TQM八大原則 

      第二講 全面質量管理原理

              1．引言

              2．TQM的特點和關鍵

              3．TQM的思想基礎和方法依據

              4．全面質量管理的地位

      第三講 TQM的任務和內容

              1．TQM的目標和任務

              2．TQM的過程和內容 

      第四講 TQM的管理基礎工作（上）

              1.引言

              2．標準化工作

              3．計量理化工作

              4．質量信息工作

              5．質量責任制

      第五講 TQM的管理基礎工作（下）

              1．引言

              2．質量培訓工作

              3．質量目標管理

              4．看板管理

              5．實驗室管理

      第六講 全面質量管理成本管理

              1．引言

              2．質量成本項目設置和分類

              3．質量成本管理

              4．全面質量成本管理

      第七講 TQM的常用方法（上）

              1．引言

              2．排列圖

              3．因果分析法

              4．對策表方法

              5．分層法

              6．相關圖法

      第八講 TQM的常用方法（下） 

              1.引言

              2．統計分析表方法

              3．直方圖方法

              4．工序能力指數

              5．控制圖

              6．其他方法簡介

      第九講 QC小組和管理（上）

              1．引言

              2．我國的QC小組建設和管理現狀

              3．如何組建QC小組

              4．QC小組活動管理

      第十講 QC小組和管理（下）

              1．引言

              2．QC小組活動成果管理

              3．QC小組成果評審和激勵

      第十一講 TQM和產品可靠性控制與管理

              1. 引言

              2．TQM中的產品可靠性控制

              3．制定產品可靠性方案

              4．可靠性管理

     第十二講 全面質量管理應用演示

              1．引言

              2．案例演示

              3．綜合評價

【培訓地點】

廣州班培訓地址①：廣州市天河區天河路230號萬菱國際中心47樓會議室。

交通指引：附近地鐵站：1號線體育中心A出口。點此查詢“廣州萬菱國際中心”位置圖。

廣州班培訓地址②：廣州市越秀區先烈中路102號華盛大廈30樓華建大酒店會議室。

交通指引：地鐵路線：廣州地鐵6號線黃花崗站A出口出，往右手邊走20米即到“華盛大廈”、“華建大酒店”（凱旋龍連鎖酒店）。點此查詢“廣州華建大酒店”位置圖。進一樓大廳上電梯到29樓，再走樓梯到30樓即到。

【聯系方式】 

    報名咨詢熱線：020-87586826                     聯系人：彭程 老師

    郵箱：794203297@qq.com                        手機（微信）：15817139618 

    非常道管理學院官網：http://www.fcdao5f.com          注冊審核員交流總群：251356466

    非常道標準培訓官網：http://www.cokboyutlulider.com          非常道管理學院微信公眾號：fcdao5f

【培訓時間】 請按以下培訓計劃及非常道管理學院近期課程計劃安排，點此查看近期課程計劃、近期課程簡報。

【培訓計劃】 2024年廣州班培訓計劃：3.22-24；6.14-16；9.6-8；12.6-8。

        【珠海班、佛山班、東莞、深圳班及其他城市開課詳情，歡迎來電咨詢或查近期計劃�！�

【收費標準】 收費標準2800元/人，3人以上單位報名優惠至2600元/人；該費用包括培訓費、教材資料費、培訓證書等。對與我司簽署了咨詢或培訓協議的客戶按協議執行。

【報名及報到事宜】

    請參訓學員填寫《管理類培訓報名回執表》(點此下載)，于開課前1-2月以電郵回傳到非常道管理學院。

    簽到、領取培訓教材資料時間是：開班第一天上午8:00-8:50；繳費一般是提前銀行轉賬繳費。

    每天上課時間：9:00-12:00；13:30-17:30，中間如有調整，授課教師或班主任會在課堂公布確認。

【付款方式】 請于開課前2周左右，按如下我司銀行信息轉帳繳費，一般不接收現場繳納現金或支票支付。

【開戶銀行】 中國工商銀行廣州東城支行

【 戶 名 】 廣州非常道企業管理咨詢有限公司

【 帳 號 】 3602,1784,0910,0120,179

【支付寶賬號】 15817139618   (注：實名驗證：彭程；備注“學員姓名或公司名稱及學費”字樣即可。)

【頒發證書】 參訓學員學習結束后，經考試（全國統考試題）合格，頒發中國質量協會統一頒發并備案的《全面質量管理全國統考合格證書》。該證書全國通用，國家認可，并是企業申請國家（�。┵|量獎或國家（�。┟�牌產品一項不可缺少的指標。學員需提供3張一寸藍底證件相片和身份證復印件一份，以便辦理證書和備案。

【 備  注 】 學員食宿自理，外地學員如需住宿可幫助安排，費用自理。如企業需要該課程的內訓，我們可派優秀TQM全面質量管理講師來貴司授課，我們能采取咨詢式培訓互動式研討的方式進行內訓而充分保證培訓效果。歡迎您來電咨詢具體開班情況。  

廣州非常道企業管理咨詢有限公司

http://www.cokboyutlulider.com